Como os dados testados contra a rede da Sony são compostos de uma senha e ID, a maioria das combinações resultaram em falhas, e parece que os dados vieram de outra fonte fora das redes da empresa. Reitinger afirmou que as medidas já foram tomadas para atenuar a atividade.

Menos de um décimo de um por cento (0,1%) dos usuários da PSN, SEN e SOE pode ter sido afetado por este ataque. Apesar disso, cerca de 93 mil contas tiveram comprometimento dos dados e a Sony agora precisou “bloqueá-las temporariamente”. Se você tiver um cartão de crédito associado à sua conta, o número do mesmo não está em risco.

A Sony trabalha com todos os usuários e, como medida preventiva, exigiu a redefinição de senha segura para as contas da PSN e SEN. Caso você faça parte do pequeno grupo de usuários da PSN/SEN que podem ter sido afetados, receberá um e-mail para o endereço associado à conta que irá pedir-lhe a redefinição da senha.

A Sony foi elogiada através dos comentários deste comunicado pela rapidez em passar as informações do ataque aos clientes.

“Queremos aproveitar esta oportunidade de lembrar aos nossos consumidores sobre a ameaça cada vez mais comum em linha da atividade fraudulenta, bem como a importância de se ter uma senha forte e que não esteja associada a outros serviços on-line ou sites. Nós o incentivamos a escolher uma senha única e difícil de adivinhar, e ficar atento para atividades incomuns em sua conta”, ressaltou Reitinger.